SURABAYA lintasjatim.my.id - 10 Juni 2026 - Suasana ramai terlihat di ruang tunggu pelayanan administrasi kendaraan di Jalan Kedung Cowek No. 373, Kecamatan Kenjeran, Surabaya, Rabu (10/6/2026). Sejak pagi hari, puluhan warga tampak memenuhi kursi tunggu untuk mengurus berbagai keperluan administrasi kendaraan bermotor.
Berdasarkan pantauan di lokasi sekitar pukul 10.08 WIB, masyarakat datang secara bergantian untuk melakukan pembayaran pajak kendaraan, perpanjangan surat-surat kendaraan, hingga pengurusan administrasi lainnya. Meski jumlah pengunjung cukup banyak, pelayanan tetap berjalan dengan tertib.
Para pemohon terlihat menunggu nomor antrean sambil memantau informasi yang ditampilkan melalui layar televisi yang tersedia di ruang pelayanan. Petugas juga tampak aktif memberikan arahan kepada warga agar proses pengurusan dokumen dapat berjalan lancar.
Salah satu warga mengaku memilih datang pada pagi hari untuk menghindari antrean yang lebih panjang. Menurutnya, pelayanan yang diberikan cukup membantu karena tersedia ruang tunggu yang nyaman dan petugas yang responsif dalam memberikan informasi.
Ramainya pengunjung menunjukkan tingginya kesadaran masyarakat dalam memenuhi kewajiban administrasi kendaraan bermotor. Hal ini juga menjadi indikator bahwa masyarakat semakin memahami pentingnya kelengkapan dokumen kendaraan untuk mendukung ketertiban berlalu lintas.
Dengan pelayanan yang terus ditingkatkan, diharapkan proses administrasi kendaraan dapat semakin cepat, mudah, dan transparan. Masyarakat pun diimbau untuk selalu melengkapi persyaratan sebelum datang ke lokasi pelayanan guna mempercepat proses pengurusan dan mengurangi waktu antrean.
Penulis : Sunaili
