Kegiatan pelayanan ini berlangsung di wilayah strategis Surabaya Barat, tepatnya di lingkungan yang mudah diakses warga sekitar. Sejak pagi hari, masyarakat sudah mulai berdatangan untuk melakukan pembayaran pajak kendaraan, perpanjangan STNK, hingga pengurusan administrasi lainnya.
Petugas Samsat Tandes terlihat sigap dan profesional dalam melayani masyarakat. Dengan sistem antrean yang tertib serta fasilitas yang cukup memadai, warga merasa lebih nyaman dan tidak harus menunggu terlalu lama dalam proses pelayanan.
Menurut beberapa warga, pelayanan di Samsat Tandes saat ini jauh lebih baik dibanding sebelumnya. Mereka mengaku prosesnya cepat, transparan, dan petugas memberikan arahan yang jelas sehingga memudahkan masyarakat, khususnya yang baru pertama kali mengurus administrasi kendaraan.
Tujuan peningkatan pelayanan ini adalah untuk memberikan kemudahan, kenyamanan, serta meningkatkan kesadaran masyarakat dalam membayar pajak kendaraan tepat waktu. Hal ini juga sejalan dengan upaya pemerintah dalam meningkatkan pendapatan daerah dari sektor pajak.
Dengan adanya pelayanan yang semakin optimal di Samsat Tandes, diharapkan masyarakat Surabaya, khususnya wilayah Sukomanunggal dan sekitarnya, semakin tertib administrasi dan patuh dalam memenuhi kewajiban pajak kendaraan bermotor.
(Sunaili)